Пациенту
Мы прилагаем все усилия для удобства наших клиентов и гарантируем высокий уровень профессионализма и комфорта в нашей работе. Здоровье ваших зубов — наш приоритет!
Часы работы Семейной стоматология FS dental clinic
- Люберцы ул. Юности д.6 24/7
- Люберцы ул. Весенняя д. 8 с 9-21 без выходных
Запись на прием
В FS Dental clinic прием ведется по предварительной записи. Что бы записаться, вы можете позвонить нам по номеру телефона +7 (936) 520-22-00 или оставить заявку на сайте, заполнив форму. Обратите внимание на выбор клиники, что бы выбрать подходящий для вас адрес.
Мы напомним вам о записи и как зовут вашего врача заранее в мессенджерах с указанием адреса. На первичный прием лучше прийти заранее за 5-10мин, что бы оформить карту.
На первичный прием лучше прийти заранее за 5-10 минут, что бы оформить карту.
Прием пациентов
Для того чтобы попасть на прием требуется документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему, то его должен сопровождать взрослый. В этом случае необходим паспорт законного представителя и свидетельство о рождении ребенка (не обязательно). Если ребенка сопровождают третьи лица, необходимо нотариально заверенное согласие родителей/законных представителей
Опоздание на прием
Если вы опаздываете более на 15 мин, сообщите нам об этом, что бы мы смогли скорректировать время и решить данную ситуацию. Так как ваше опоздание влияет на расписание работы стоматолога и создаст неудобства для других пациентов, ожидающих своей очереди. Ведь срывается не только начало, но и весь последующий прием, а иногда и несколько последующих. А следующий пациент уже в клинике, сидит и ждет... Не приятно(
В таком случае, стоматолог имеет право отказаться принять пациента, который опоздал более чем на 15 минут. Если Вы записались убедительно просим не опаздывать на приём по записи.
Договор и документы
Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо составить договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.
Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть отдана пациенту по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Стандарты и соответствие закону
Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).
Пациентам, застрахованным по системе ДМС
Для записи на прием необходимо будет предъявить паспорт и страховой полис / гарантийное письмо от страховой компании. В противном случае вам будет предложено пройти лечение за свой счет. Наличие полиса не гарантирует, что вам будут предоставлены все услуги, какие только захотите.
Налоговый вычет
Если вы хотите получить налоговый вычет, необходимо собрать следующий пакет документов:
- копия паспорта
- копия ИНН ( в случае отсутствия копии документа номер ИНН необходимо указать в заявлении)
- копии чеков (требуется только в случае частичного возмещения, если необходимо получить справку на сумму, имеющихся чеков, во всех остальных случаях справка готовится на общую сумму обслуживания за год)
- заявление (заполняется по образцу).
Представьте эти документы администратору любого из филиалов вместе с копиями паспорта и ИНН. Также вам нужно будет заполнить заявление по образцу (предоставляется администратором). Срок изготовления справки – 14 рабочих дней.
Если пациент не является плательщиком, пакет документов будет выглядеть так:
- копии паспортов (плательщика и пациента)
- копия ИНН плательщика ( в случае отсутствия копии документа номер ИНН необходимо указать в заявлении)
- копии чеков (требуется только в случае частичного возмещения, если необходимо получить справку на сумму, имеющихся чеков, во всех остальных случаях справка готовится на общую сумму обслуживания за год).